Effiziente Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Ob in Lektorat oder Herstellung, Marketing oder PR-Abteilung – viele Verlage sind angesichts wachsenden Zeit- und Kostendrucks gezwungen, einen Großteil von Arbeitsschritten auszulagern. Die Folgen sind allerdings nicht immer die gewünschten. Oft ist es ein enormer Kraftakt, eine gleich bleibende Arbeitsqualität zu gewährleisten. Denn die Auslagerung von Aufgaben an externe Dienstleister bringt Reibungsverluste und einen hohen Abstimmungsaufwand mit sich. Wie jedoch gelingt es, den angestrebten Outsourcing-Nutzen tatsächlich zu erzielen, seien es Kosteneinsparungen, neu gewonnene Freiräume oder Qualitätssteigerungen? Das geeignete Instrumentarium – von der präzisen Analyse der eigenen Ausgangssituation bis hin zur möglichst exakten Definition von Arbeitsabläufen und Schnittstellen – hilft, die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern effizienter zu gestalten.
Seminarziel
Das Seminar zeigt, welche Potenziale und Risiken Outsourcing-Projekte in den Bereichen Lektorat, Herstellung und PR/Werbung mit sich bringen. Anhand von Beispielen erarbeiten die Teilnehmer Ansatzpunkte und Strategien, um die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zu verbessern. So können strategische Partnerschaften künftig optimal gestaltet und die Arbeitseffizienz gesteigert werden.
Themen
- Ausgangspunkt eigener Verlag: Stärken, Schwächen, Strategien
- Beispiele für erfolgreiches Arbeiten mit externen Dienstleistern: Lektorat, Herstellung und Werbung/PR
- Analyse externer und interner Arbeitsabläufe
- Möglichkeiten und Grenzen von Outsourcing bzw. Insourcing
- Die Bedeutung unterschiedlicher Outsourcing-Prozesse
- Unterstützende Prozesse
- Opportunistische Prozesse
- Hebelwirkungsprozesse
- Schlüsselprozesse - Rahmenbedingungen von Outsourcing-Projekten
- Gestaltung externer Beziehungen
- Definition von Schnittstellen - Voraussetzungen für effiziente Zusammenarbeit
- Transparenz
- Kommunikation
- Kompromissbereitschaft
- Akzeptanz und Offenheit für Veränderungen und neue Ideen - Vorbereitung und Umsetzung von Veränderungen
- Dauerhafte Verankerung: Einführung und zyklische Überprüfung der eingeleiteten Veränderungsprozesse
Methoden
Vorträge, Fallbeispiele, Arbeit in Kleingruppen, Gruppendiskussion.
Zielgruppe
Projektmanager sowie Mitarbeiter aus den Abteilungen Lektorat, Herstellung, Marketing und PR, die als Ansprechpartner für externe Dienstleister agieren wollen oder müssen.
ANSPRECHPARTNER
Verena Jäger
Marketing
Tel. 089 291953-50
Fax 089 291953-69
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seminar-infos
referent
termin
04.07.2011 - 05.07.2011
uhrzeiten
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
ort
Tagungsort in München
teilnehmerzahl
15
kosten
835,- EUR
seminar-nummer
32117
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