Kundenorientierung und Nutzwert - Check-up der E-Mail-Kommunikation von Verlagen
Die E-Mail-Kommunikation spielt im Dialogmarketing von Verlagen eine zentrale Rolle – ihre Möglichkeiten werden jedoch häufig nicht voll ausgeschöpft. Zwar haben knapp 90 Prozent der deutschen Internetnutzer E-Mail-Newsletter abonniert, die Öffnungsrate von zugesandten E-Mails ist allerdings häufig erschreckend gering. Und nur ein geringer Prozentsatz der E-Mail- Leser klickt weiterführende Links an. Egal, ob Ihre E-Mail-Kommunikation Kunden binden, das Image des Unternehmens erhöhen oder neue Kunden gewinnen soll, sie muss optimal gestaltet sein.
Seminarziel
Das Seminar zeigt Ihnen konkrete Optimierungsansätze für Ihre E-Mail-Kommunikation. Sie erfahren, wie Sie mehr Genehmigungen für die Zusendung von E-Mail-Inhalten erhalten, ihre Öffnungs- bzw. Klickrate erhöhen und die Abbestellraten reduzieren.
Themen
- Dos and Don’ts: Mit Confirmed- Opt-In oder Double-Opt-In die Erlaubnis für E-Mail-Zusendung erhalten
- Spam-Verdacht vorbeugen und vermeiden
- Aussagekräftige Betreffzeilen formulieren
- Für Wiedererkennbarkeit sorgen
- Klar erkennbarer Absender
- Schnell-Leseverhalten Ihrer Leser konzipieren und steuern
- Den Vorteil Ihrer E-Mail-Nachricht für den Leser klar kommunizieren
- Gliederung und Strukturierung
- Kernaussagen entlang der Fixationspunkte setzen
- Die Meldung oder das Produktangebot klar vermitteln
- Überschrift, die Interesse weckt und/oder den Nutzen aufzeigt
- Aussagekräftige Kurztexte mit einladendem Hyperlink
- Verkaufende und logisch weiterführende Landingpages gestalten
Methoden
Fachlicher Input, Feedback, Gruppenarbeit und gemeinsame Diskussionen zur Analyse und Optimierung der E-Mail- Kommunikation durch Teilnehmer-Beidpiele.
Zielgruppe
Programm- und Redaktionsleiter, Produktmanager, Lektoren sowie Marketing- und Vertriebsverantwortliche, die ihre E-Mail-Kommunikation optimieren möchten.
// Online Anmeldung
ANSPRECHPARTNER
Michael Muhsal
Seminarberatung, Marketing, Kooperationen
Tel. (0)89 / 291953-62
Fax (0)89 / 291953-69
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seminar-infos
referent
termin
15.09.2010
ort
Tagungsort in München
teilnehmerzahl
15
kosten
550,- EUR
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seminar-nummer
14117
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