Die Menschen hören nur, was sie auch hören wollen. Nur woher wissen sie, was sie hören wollen? Soziale Medien sind ganz sicher ein Kanal, auf dem Unternehmen (potenzielle) Kunden erreichen. Aber eben nicht nur. Newsletter – egal ob Print oder Online – stehen derzeit ein wenig im Schatten der sozialen Netze, die  große Teile der Aufmerksamkeit in Marketing und Vertrieb auf sich ziehen.  Leider zu Unrecht, denn Newsletter sind gelernte Formate, die immer noch die Zielgruppen ansprechen.

Warum? Newsletter strukturieren Informationen, bieten Mehrwerte und reduzieren Komplexität, indem sie eine Auswahl bieten. Nicht ohne Grund sind Newsletter unverzichtbare Formate. Im Print, weil sie auf dem Schreib- oder Küchentisch landen und man gerne mal durchblättert, wenn einen das Design nicht gerade abschreckt. So sind sie nach wie vor ein wichtiges Push-Werkzeug für viele Unternehmen, die ihre Kunden auf dem herkömmlichen Weg kaum noch erreichen.

Aber auch Online-Newsletter  sind in ihrer Kommunikationswirkung nicht zu vernachlässigen. Sicher – es befindet sich viel Schrott unter all den Mails, die uns tagtäglich erreichen. Und ein Großteil landet ungelesen im „Gelöscht“-Ordner. Aber durchschnittliche Öffnungsraten von fast 40 Prozent sprechen für die Durchschlagskraft gut gemachter Newsletter.

Insofern ist der Newsletter also noch längst kein Auslaufmodell. Es kommt nur darauf an, ihn richtig anzulegen und interessant zu verknüpfen – zum Beispiel mit attraktiven Social Media-Angeboten. Hier macht die Kombination Sinn und man merkt schnell, dass sich die Frage nach dem Entweder-Oder so nicht stellt.

Martin Reimund ist Referent des Seminars Print- und Online-Newsletter im Corporate Publishing - Konzeption, Umsetzung, Erfolgskontrolle, das die Akademie des Deutschen Buchhandels am 07. und 08. Juli in München veranstaltet.

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