Verkaufstraining
Die Vertriebsaktivitäten der Verlage weiten sich von Jahr zu Jahr aus, die Aufnahmekapazität der Buchhändler aber steigt keineswegs. Fazit: Der Wettbewerb ist härter denn je. Der Erfolg vieler Verlage ist daher stark abhängig von der Qualität und dem Potential seiner Verkäufer. Entscheidend sind geistige Beweglichkeit, Kommunikationsfähigkeit und Beherrschung der Verkaufstechniken. Neben Talent und Instinkt zählen vor allem: Permanente Lernfähigkeit, Training und Analyse des Verkaufsprozesses. Und das heißt: Erfolgreiches Verkaufen ist erlernbar.
Seminarziel
Anhand des Verkaufsprozesses reflektieren und vertiefen Sie wirkungsvolles Verhalten. Das Training vermittelt Ihnen methodisches Handwerkszeug für den Verkauf und wirkungsvolle Ansätze der Kommunikation und des Selbstmanagements.
Themen
- Analyse des Verkaufsprozesses
- Vorbereitung eines Verkaufsgesprächs
- Vorbereitung auf den Kunden
- Die Verkaufsverhandlung
- Kontakt - Kommunikation - Beziehungsaufbau
- Einwandbehandlung
- Verkaufsabschluß
- Nachbereitung eines Verkaufsgesprächs
Methoden
Referate, Gruppenarbeit, Übungen. Rollenspiele mit Videoanalyse, konstruktivem Feedback und Beratung.
Zielgruppe
Verlagsvertreter und Verkaufsmitarbeiter aus Verlagen, die ihre Verkaufskompetenz überprüfen und erweitern wollen.
ANSPRECHPARTNER
Nadine Domjan-Hauser
Seminarberatung, Marketing
Tel. (0)89 / 291953-54
Fax (0)89 / 291953-69
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seminar-infos
referent
teilnehmerzahl
15
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